Politică de returnare

Dacă articolul dumneavoastră este deteriorat sau lipsesc piese, consultați Articole deteriorate sau Piese lipsă.

Dacă ați primit un articol greșit, consultați Ați primit articolul greșit.

Te-ai răzgândit și vrei să returnezi un articol?

Pentru a începe returnarea, completati formularul de mai jos.  Suntem bucuroși să acceptăm retururi pentru majoritatea articolelor în termen de 14  zile de la livrare. Articolele trebuie să fie:

  • În starea sa originală, nedeteriorată
  • Dezasamblat, dacă articolul (articolele) au fost livrate inițial dezasamblate
  • În ambalajul original. Notă: Dacă ambalajul original este prea deteriorat pentru a fi expediat înapoi, trebuie să utilizați o cutie similară cu cea originală.

Taxa de livrare pentru retur

Costurile de transport aplicabile pentru retur vor fi suportate de catre client Costurile de retur pot varia în funcție de locația returului, dimensiunea și greutatea articolului și metoda de returnare selectată.

Vom iniția rambursarea dvs. atunci când primim articolele dvs. la Centrul nostru de returnare. În general, rambursările durează 7-10 zile.

Mobilier lemn masiv Mobarta

Formular retur

Numărul de comanda îl găsiți în mail-ul primit în momentul în care s-a plasat comanda
Specifica motivul pentru care dorești sa faci returnare.
Data la care s-a completat cererea de returnare.
Contul bancar unde se va returna suma aferenta produselor.